手足衝突怎麼辦？

手足衝突怎麼辦？

東華大學諮商與臨床心理所臨床組 陳仲坤

一、          前言

「媽~哥哥又欺負我！」 「為什麼都是我要讓妹妹？」 「不公平！你們都偏心！」這些的對話，是否曾經出現在你的生活周遭中，或許是小時候的我們這樣和爸媽抱怨；或是角色調換成為人父、為人母的現在，聽到孩子們這樣對你告狀。相信父母們都會希望兄弟姐妹彼此可以和睦地相處，互相照顧、扶持。但為什麼實際上卻是爭執、衝突不斷，總是「三天一小吵，五天一大吵」呢？而又當面臨孩子們的衝突時，身為父母這個角色的你，到底該不該介入孩子們的衝突？，又該如何處理才會比較適當呢？

對兒童而言，兄弟姊妹是與父母之外的他人接觸、互動的最初對象之一。從出生開始，直至成年初期，甚是終其一生，與手足間的相處都會是頻繁且密切。尤其因為手足年齡相近，整天朝夕相處，一起生活，一起玩樂，一起成長，對彼此應該都是十分瞭解且親密。但與此同時，與手足的親密關係並存的是衝突、競爭，而競爭和衝突的手足關係也貫穿了整個兒童期和青少年期，甚至是一輩子，影響可說是十分重大（黃朗文，1999）。

二、          手足關係的重要性

在進入學校階段之前的童年期，和手足的互動是社會化歷程是重要的基礎。如何和兄弟姊妹互動模式、策略，往往會影響日後如何與其他同儕、朋友們等互動模式、人際關係，其影響力可能會持續一輩子。

陳昌蘭(2000)將手足互動大致分成三種類型：

（１）利社會行為

與手足的互動過程中，表現出合於規範、良好互動的行為，例如：分享、幫助、合作、友善、寬容。年長的手足會對年幼之手足表現出較多協助、分享的行為。當遇到挫折、不愉快的事件時，會互相關懷、安慰，給予支持。

（２）反社會行為

因手足彼此競爭之關係，而表現出衝突、爭吵、攻擊等行為，並包含怨恨、憤怒、敵意、忌妒等負面情緒。競爭的主要目的為爭奪父母親所提供的資源，與獲得父母親的關注。

（３）代替親職類型

由年齡較長的兄姊代替父母的照顧者角色，照顧年幼弟妹。姊姊會表現較多母職或是教導者的角色，給予較多協助、回饋；而哥哥卻較常以競爭者的角色與年幼的手足互動。但卻能激發年幼手足心智的成長。

三、          為何會產生手足衝突

1.     手足衝突、手足競爭是什麼？

手足競爭，往往源自於孩童發現父母偏愛其他手足，而希望自己的表現可以優於對方，能重新獲得父母的偏愛，因對其產生競爭、比較、嫉妒等想法，導致手足間衝突行為的發生（馬湘玲，2010）。手足競爭的內涵包括爭奪父母的關注、能力是否受到肯定與不滿自己被壓迫，而家庭系統中有權力的結盟關係是影響手足競爭的關鍵因素（陳俐穎，2013）。

2.     多數研究將手足衝突分成幾個原因來探究：

（１）手足相關因素

I.         性別

由於男性和女性所被賦予的社會期待不盡相同，因此性別也是影響手足關係的因素。大部分的研究指出，相同性別的手足在互動上會比較正向，特別是姊妹的手足關係。這可能是因為女性的社會期待，在手足的互動上，本來就會較常表現出正向的感受、合作性、關心他人的互動取向 (黃朗文，1999；陳昌蘭，2000)。

II.       年齡

當手足的年齡差距較大時，由於權力關係越不對等，因此年長手足越容易有照顧、支持的行為出現，不過同時也會有較多的支配行為。再加上年長的手足在生理發展或是社會化發展上，相較於年幼手足是相對成熟的，因此可能被父母賦予較多的期待和責任，也造成年齡差距較大的手足較不易有衝突行為的出現；反之，當手足年齡相近，因彼此的心智發展程度、個別能力、發展議題等都相當接近，因此較易發生手足的衝突（余巧芸，1995）。

III.     氣質

孩子的個性差異也會影響其手足關係的好壞。若年長的孩子個性較為溫和、穩定的話，即使年幼的手足較為霸道或敏感，彼此手足間的關係也不至於太差；相反的，若年長的孩子個性較為霸道、敏感、倔強、固執，即使年幼的孩子再如何溫和、穩定，手足之間也難以有較良好且穩定的關係(黃曼暉，2011)。

（２）家長的教養方式

I.      父母偏愛

當家中的第一個小孩誕生時，對父母親來說是一個嶄新的生活經驗。因此，對第一個小孩總是小心翼翼的呵護，也較能獲得父母和家中其他長輩的關注和寵愛。而之後出生的孩子父母親依循著先前的經驗照顧，但相對之下就沒有像第一個孩子那麼地細心和關懷。但對小孩而言，父母親都是獨一無二、最美好的存在，常常會把父母不經意的細瑣小事，深刻地記在腦中，讓孩子覺得為何得不到父母一樣的愛、關心，尤其當父母長期地忽略孩子們的感受，久而久之就會形成手足競爭、衝突的情況（周月明，2015）。而手足間的爭執主要是孩子感受到父母的差別待遇，而想為了引起父母的關注所導致的（陳昌蘭，2000）。

II.    父母的婚姻衝突

根據研究結果指出，父母的婚姻衝突，與手足間的衝突是有所關連性的，當父母親衝突頻率越高，那手足間的衝突頻率也會增加。可能是因為父母關係不良通常會造成親職功能較不佳，再加上父母親的衝突會家中氣氛較為緊繃，父母可能會對於子女的關注會較少。因此，手足間的關係也會較不好。而子女會透過觀察、模仿、學習父母親解決衝突的方式，會影響子女解決手足衝突，或是往後遇到衝突時所因應的方式（林妍佑，2005）。

                        

3.     衝突的正負向影響

（１）正向影響

手足衝突並不是全然對孩子沒有正向的影響的。手足間衝突的發生有助於兒童的社會發展，可從其中學習如何與人合作、分享、妥協、退讓、競爭、對抗及承諾等不同的因應技巧，以及增加與他人溝通、協調的能力，能增進之後再遭遇衝突時的處理能力，並能將其借鏡至其他人際關係中應用。對年幼手足而言，年長的兄姊會是他們學習、模仿的對象，會增進個人的價值觀、性別角色、道德觀的形成。總而來說，手足的衝突的經驗，可以習得未來處理社會問題的能力，對其未來發展有建設性的助益（黃曼暉，2011）。

（２）負向影響

在手足競爭經驗中，當個人的需求持續地未被滿足，會影響本身的人際互動模式，希望就此獲得滿足。但因為界限混淆與因應行為缺乏彈性，使得對於人際關係失去信任感與親近性，而形成不良的人際互動循環（陳俐穎，2013）。

許多常見的青少年問題行為（例如：抽菸、喝酒）出現，常與手足的衝突有關，再加上父母的管教不當、彼此溝通不良時，更會助長問題行為的出現，並會阻礙其社會化功能的發展（黃曼暉，2011）。

四、          家長們該如何處理孩子間的衝突

1.     是否該介入子女間的衝突？

當孩子間發生爭執、衝突時，家長是否該直接介入孩子們的衝突中呢？該不該介入孩子們的衝突的研究，有著不同的論點。若父母能夠在子女衝突的過程中，協助解決手足間的衝突，能幫助孩子的發展自主性和社會性（余巧芸，1997）；父母親在面對子女衝突時最好保持中立，讓孩子們自行解決彼此的衝突。而且由於手足有年齡的差異，會產生家中權力地位的落差，父母親就較有可能支持較弱勢的子女，使得手足間的衝突加劇（鐘思佳，2004；黃曼暉，2011）。

總結來說，父母的介入與否，須尊重孩子本身和他們之間自己解決問的能力。若父母介入給予協助，子女們也同意以父母親所引導的方法解決問題，其利益將會持續很久。同時，子女對於他們尋求解決問題的能力也會隨之改善（呂芳雪，2003）。

2.     父母親處理手足衝突的方式

處理手足衝突方式大致可將其分為：「正向介入」、「正向不介入」、「被動不介入」、「負向介入」四種。

（１）正向介入：主要以引導子女，使彼此間有良好、有效的溝通，加上以正面鼓勵的方式給予子女們支持，使子女朝正向、符合社會規範行為之發展。

（２）正向不介入：把衝突視為可以讓子女學習成長的機會，因此先在旁觀察，暫時不介入衝突中，直到當發現子女無法自行解決衝突，父母再出現幫助、引導溝通、協商、和解及解決問題。

（３）被動不介入：無視於手足衝突存在，以不介入子女衝突並任由子女自行解決。

（４）負向介入：父母以責罵或體罰等方式來主動介入、處理手足衝突（李秀卿，2008）。

3.     如何協助孩子建立和諧的手足關係

(1)、避免對子女的偏愛，父母應該把每一個孩子都當作獨立的個體，才能真正協助孩子看到彼此的需要， 實質的幫助孩子。

(2)、父母適時扮演孩子的「同理者」，可以透過各自安排與孩子獨處的時間並傾聽孩子的感受，用適時地回應，讓孩子知道我們理解他的感受、心情。協助他們把彼此的問題與需求更適切的反映出來，幫助孩子更瞭解問題的癥結，並肯定過去合作的經驗與問題解決的正向行為。

(3)、避免比較訊息，以一視同仁的態度對待孩子。父母不去比較手足之間的表現，將可消除手足之間的敵對與負面感受，也可降低學習壓力與惡性的競爭。

(4)、鼓勵孩子以正向解決衝突的方式來處理手足衝突，不鼓勵孩子以嘲弄和激怒來回應，引導孩子相互討論、協商找出解決問題的方法。營造良性互動的環境，透過合作或良性的競爭，手足之間就會有正常的學習互動模式，並各自展現所長，學習彼此間的優點（李紀唐(譯)，2007；周月明，2015；黃曼暉，2011）。

參考文獻

呂芳雪 (譯) (2003)。老大老二的戰爭 (原作者：J. Parker & J. Stimpson)。台北：新手父母。

李秀卿（2008）。母親對手足衝突的認知與處理方式。(碩士論文)。取自臺灣碩博士論文系統。(系統編號096TMTC5767006)。

李紀唐（譯）（2007）。搞定你家的手足紛爭(原作者：Tod Cartmell)。台北：愛家。

周月明（2015）。你偏心！為什麼每次都要我讓弟弟？有效化解手足爭執15招。台北：華文經典。

林妍佑（2005）。婚姻衝突、親子衝突與手足衝突間之相關性研究－以台中縣國小兒童家庭為例（碩士論文）。取自臺灣碩博士論文系統。（系統編號093PU005216013）。

馬湘苓（2010）。幼兒手足關係品質、喜愛程度與手足衝突之關係研究（碩士論文）。取自臺灣碩博士論文系統。（系統編號099TMTC5767008）。

陳昌蘭（2000）。兒童手足關係之探討。師友月刊, (402), 28-32。doi:10.6437/EM.200012.0028

陳俐穎（2013）。手足競爭經驗者的人際衝突因應研究(碩士論文)。取自臺灣碩博士論文系統。(系統編號101NCUE5658001)。

黃朗文（1999）。青少年與手足互動關係之研究。東吳社會學報，8，123-154。

黃曼暉（2011）。手足衝突之探討。家庭教育雙月刊，(32)，49-57。doi: 10.6422/JFEB.201107.0049。

黃曼暉（2011）。父母處理手足衝突方式之探討。家庭教育雙月刊，(33)，32-39。doi: 10.6422/JFEB.201109.0032。

鍾思嘉（2004）。親職教育。台北：桂冠。